ВТБ мошенники! Кидалово с кешбеком, недоплата экстра кешбека. Отзыв о мультикарте ВТБ

Формат	Размер	Скачать

Название	:	ВТБ мошенники! Кидалово с кешбеком, недоплата экстра кешбека. Отзыв о мультикарте ВТБ
Продолжительность	:	592
Пользователь	:	Павел Сычёв
Дата публикации	:	2019-01-18
Просмотры	:	3,507
Понравилось	:	122
Не понравилось	:	10

ВТБ мошенники! Кидалово с кешбеком, недоплата экстра кешбека. Отзыв о мультикарте ВТБ

Отзывы о мультикарте от ВТБ

Всем привет и вот мой опыт использования мультикарты от ВТБ.
Моя правда о мультикарте от ВТБ (у кого то может быть своя и совершенно противоположная версия)

С весны прошлого года пользуюсь мультикартой от ВТБ. С июня или июля (не помню уже точно) меня перевели на привилегированное обслуживание как клиента, который много и часто пользуется картой. ВИП карта дорогая достаточно но из-за большого оборота по ней она мне выходит бесплатной. Мне повысили кешбек до 5%, дали приорити пас и другие плюхи, но на этом всё хорошее закончилось и начались проблемы

Отзывы о мультикарте от ВТБ
Я уже и ранее оставлял отзывы о мультикарте от ВТБ, первый отзыв был негативный когда я начал только знакомится с продуктом, 2й отзыв был положительный еще до проблем и обманов с кешбеком и который был написан аккурат после перевода меня банком на программу Привилегия от ВТБ.

Итак, мой отзыв о мультикарте от ВТБ
1 - Экстра кешбек, который ВТБ расписывает как дополнительный кешбек за покупки в магазинах партнерах банка ВТБ - враньё. За все время пользования картой (около 9 месяцев, январь не в счет) я часто покупал в Мвидео, перекрестке, ре-стор и других магазинах партнерах ВТБ, при этом сумма трут совпадала с полученным кешбеком. Даже меньше было регулярно. То есть в онлайн банке информация например о трате (цифра взята из головы) в 200 000 рублей в месяц, то есть 5% от 200к = 10 000 р кешбека (у меня подключена программа коллекция поэтому получаю кешбек баллами, 1 балл = 1 рубль). То есть если мы берем в расчет что среди этих 200к трат были покупки в Мвидео, перекрестке и др магазинах партнеров банка, то следовательно кешбек должен быть больше 10 000 р. Но на деле он оказывался меньше на 300-400 рублей. То есть ВТБ не только обманывал с экстракешбеком и просто не платил его, но и по обычному кешбеку регулярно подворовывал и недоплачивал
2 - Недоплаты по текущему кешбеку в среднем 300-400 р каждый месяц - описал в п1
3 - Кидалово на 7000 кешбека в ноябре 2018г, когда в декабре я недополучил около 7000 кешбека (подробнее в видео)
4 - Программу коллекция я подключал из-за раздела электроники, с того момента (начала пользования картой) я накопил более 150 000 кешбека, но потратить их не могу потому что нечего покупать в магазине ВТБ. Раздел электроники сначала потерял все товары и позиции, оставив только 2 карты памяти (флешки), затем и вовсе раздел электроники был упразднен. Сейчас они мне могут предложить только сертификаты в магазины, которые при всем при этом суммировать можно не более 2-3 раз и которые распространяются не на все товары (ограниченный выбор). То есть по сути в магазине от ВТБ нечего покупать и он является беспонтовым.

Немного меда в бочку с говном. Летом я всё же баллами купил одну вещь (+-6000 потратил на стерилизатор для бутылочек детского питания), вот тут понравился и товар, и цена, и доставка которая была сделана в течение 2х дней. Но больше хорошего про карту ВТБ мне сказать нечего. Периодически (уже полгода как) я звоню в банк и они мне рассказывают сказки про то, что раздел электроники в скором времени будет заполнен. Но прошло полгода, а воз и ныне там. Недавно он появился снова после упразднения, но снова появился без товаров.

Да, кстати еще 1 существенным минусом ВТБ является то, что сотрудники банка некомпетентны по большинству своих же продуктов и дают информацию , которая не соответствует действительности. А именно весь год меня уверяли, что баллы по программе колекция вечные и они не сгорают. Это оказалось враньем от ВТБ, баллы сгорают и имеют свой срок годности.